Вторник, Октябрь 22, 2019
German German German German

Как персонал отеля Меридиан общается по телефону с потенциальными клиентами

Очень большое внимание руководство отеля «Меридиан» уделяет образованности и воспитанности своих нанимаемых сотрудников. Как же начинается знакомство с отелем, в который человек хочет приехать? А все начинается именно с телефонного разговора с администратором. На Ваше «Алло» наши сотрудники отвечают следующим образом «Отель Меридиан. Здравствуйте!». Благодаря этому мы проявляем дружелюбие со своей стороны. К клиенту мы обращаемся исключительно по имени. Психологи установили, что человеку приятно, когда люди обращаются к нему по имени.

Подробнее: Как персонал отеля Меридиан общается по телефону с потенциальными клиентами

гостиничный рынок Санкт-Петербурга

Многочисленные туристы со всего мира едут в Санкт-Петербург, чтобы посмотреть такие исторические достопримечательности как Эрмитаж, Исаакиевский собор, Петродворец, Зимний дворец и разводные мосты летом. Поэтому для любителей культурно-познавательного туризма этот город покажется необыкновенным и оригинальным. Загрузка отелей составляет приблизительно шестьдесят процентов. Но летом гостиницы всегда пользуются достаточно большим спросом. Сезонность играет большую роль в гостиничном бизнесе.

Подробнее: гостиничный рынок Санкт-Петербурга

Персонал отеля Меридиан

На данный момент в России наблюдаются острые проблемы с кадрами для современных отелей. Более двухсот российских университетов подготавливают профессиональные кадры для туристической сферы. С поварами, официантами и горничными наблюдаются колоссальные проблемы, потому что их не обучают в учреждениях образования.

Подробнее: Персонал отеля Меридиан

Обеспечение безопасности в отеле «Меридиан»

Безопасность в гостинице предполагает наличие системы контроля доступа, охранно-пожарной сигнализации и комплексной системы видеонаблюдения. Гостиница подразумевает под собой многоэтажный жилой комплекс с парадным и служебным входом. Наши клиенты максимально защищены от чрезвычайных происшествий. У нас все профессионально оборудовано, дабы предотвратить возникновение пожара и различных ситуаций аварийного характера.

Подробнее: Обеспечение безопасности в отеле «Меридиан»

Какие критерии необходимо учитывать туристу при выборе отеля

На сегодняшний день Санкт-Петербург особо приветливо встречает иностранных гостей со всего огромного мирового сообщества, которые ежегодно приезжают в Российскую Федерацию по важным и ответственным делам, или же просто посмотреть на самые исторические достопримечательности и многочисленные памятники историко-культурного наследия России, которыми следует по праву гордиться коренным гражданам, да и вообще россиянам. И самая главная проблема, с которой сталкиваются многочисленные приезжие туристы - это быстрое бронирование уютного номера в комфортабельном питерском отеле.

Подробнее: Какие критерии необходимо учитывать туристу при выборе отеля

Секреты Исаакиевского собора

Знаменитый Исаакиевский собор является самым большим собором в Российской  Федерации. Если Вы поднимитесь по лестнице на высоту сорок три метра, то сможете лицезреть весь город. Во времена ВОВ музейные ценности были спрятаны в подвальном помещении собора. Дабы позолотить купол и пять колоколен, понадобилось около ста килограмм золота.