Воскресенье, Январь 20, 2019
German German German German

Что должно находиться в номере гостиницы? Стандарты отеля «Меридиан»

При приезде в отель, каждый человек хочет убедиться, что в номере есть мебель и вещи, который доставят ему комфорт. Безусловно, каждый отель индивидуально оформляет номера, но уже сложился определенный стандарт среди российских отелей. В отеле Меридиан присутствуют все вещи, которые смогут доставить комфорт.

Наличие мебели в номере

Благодаря наличию качественной мебели:

  • Человек отдыхает. Как минимум, в номере должна стоять комфортабельная кровать.

  • Необходимо позаботиться о компактном шкафе, куда постоялец может разместить свои личные предметы гардероба.

  • Стол и стулья пригодятся для того, чтобы постоялец смог перекусить в номере.

  • Зеркало обязательно должно быть в номере, чтобы в любой момент можно было привести в порядок свой внешний вид. 

Как персонал отеля Меридиан общается по телефону с потенциальными клиентами

Очень большое внимание руководство отеля «Меридиан» уделяет образованности и воспитанности своих нанимаемых сотрудников. Как же начинается знакомство с отелем, в который человек хочет приехать? А все начинается именно с телефонного разговора с администратором. На Ваше «Алло» наши сотрудники отвечают следующим образом «Отель Меридиан. Здравствуйте!». Благодаря этому мы проявляем дружелюбие со своей стороны. К клиенту мы обращаемся исключительно по имени. Психологи установили, что человеку приятно, когда люди обращаются к нему по имени.

Подробнее...